Få ro i maven omkring jeres IT - hver dag

Du får en IT-partner der tager ansvar for hele din drift, sikkerhed og cloud. Alt leveres med dansk hosting, faste kontaktteam og servicemål du kan regne med.

 

• Personlig service og fast kontakteam
• Dansk datacenter og gennemtestet platform
• Dokumenteret sikkerhed og stærke processer
• NPS på 62,7 i 2024, blandt branchens højeste

NPS 62,7

INGEN BINDING

DANSK HOSTING

Hvorfor vælge IT Confidence

Du ønsker en IT-løsning der fungerer fra dag til dag. Du ønsker at slippe for bekymringer, teknisk støj og uklare aftaler.

Hos os handler det om at give dig en tryg og stabil IT-hverdag.

Personlig service

Du møder de samme mennesker hver gang og får hjælp af et team der kender din virksomhed. Vi arbejder i øjenhøjde og giver rådgivning der tager udgangspunkt i jeres behov, så du altid føler dig tryg og godt hjulpet.

Ingen binding

Du bliver hos os fordi du er tilfreds og ikke fordi du er bundet af lange aftaler. Vores samarbejde bygger på fleksibilitet og gennemsigtighed, og vi tilpasser løsningen når dine behov ændrer sig gennem tiden.

Tryghed i driften

Vi overvåger, vedligeholder og dokumenterer jeres miljø, så du ved præcist hvordan tingene står. Vi sørger for stabile systemer og klar kommunikation, så driften fungerer som den skal uden overraskelser.

Hvad vi hjælper dig med

Vi hjælper dig med at skabe en stabil, sikker og simpel IT-hverdag. Du vælger kun det, du har brug for.

IT Drift- og Support

Vi tager ansvar for hele driften og sikrer, at overvågning, opdateringer, backup og sikkerhed er på plads. Vi hjælper dine medarbejdere og sørger for, at udstyr og systemer fungerer stabilt hver dag.

Netværk og Sikkerhed

Vi passer på dit netværk med firewall, adgangsstyring, overvågning og trusselsbeskyttelse, så du får en stabil løsning. Vi sikrer forbindelserne og forebygger nedbrud, angreb og unødige afbrydelser.

Cloud og Infrastruktur

Du kan vælge dansk hosting, hybride miljøer eller rene cloudløsninger alt efter jeres behov. Vi designer en løsning der passer til jeres forretning og står for en tryg og grundig implementering.

Backup og Recovery

Du får automatisk backup og sikker gendannelse, så dine data altid er beskyttet. Vi overvåger og tester løbende, så du har ro og vished om, at jeres informationer kan gendannes uden besvær.

Dokumenteret kundeloyalitet

Vi arbejder for langvarige relationer og en tryg hverdag hos vores kunder.
Det afspejles i vores NPS på 62,7 - hvor vores kunder fremhæver  nærvær, kvalitet og hurtig hjælp.

Case: Virogates A/S

Fik samlet drift og support ét sted og oplevede en mere stabil hverdag. De fik færre afbrydelser, klarere aftaler og et kontaktteam der kender deres forretning og følger deres behov tæt.

Case: Gate2Growth.com

Opnåede stabil drift og en transparent løsning der gjorde hverdagen enklere. De oplevede hurtig respons, bedre overblik og mere tid til deres kerneopgaver uden unødige afbrydelser.

Case: Evergreen Sport

Fik en løsning der var nem at bruge og gav høj sikkerhed. De oplevede en mere forudsigelig og stabil IT-drift og fik en hverdag hvor systemer og data fungerer som de skal.

IT Confidence metoden

Vi følger en gennemprøvet metode, der gør hele forløbet overskueligt og trygt for dig. 

1. Vi lærer jeres behov at kende

Vi gennemgår jeres forretning og jeres nuværende IT-miljø, så vi ved hvad der skal til. Du får et klart udgangspunkt for resten af forløbet, og vi sikrer at alle behov og ønsker bliver forstået og behandlet korrekt.

2. Plan og design der giver overblik

Du får en samlet plan med milepæle, ansvar og forventninger. Vi gennemgår den sammen, så alt er tydeligt. Målet er at give dig fuldt overblik og tryghed før vi går videre til arbejdet og den tekniske implementering.

3. Implementering uden forstyrrelser

Vi sætter løsningen op, migrerer data og tester grundigt, så alt fungerer stabilt. Vi gennemfører processen så skånsomt som muligt for driften og holder dig løbende orienteret, så du hele tiden ved præcist hvor vi er i forløbet.

4. Træning og overdragelse

Du får den viden du skal bruge for at føle dig tryg i løsningen. Vi giver dig dokumentation og en rolig gennemgang, så du får overblik og indsigt i jeres nye setup uden at blive overvældet af unødvendige tekniske detaljer.

5. Sikker go-live med tæt opsyn

Vi holder ekstra opsyn i opstartsfasen og justerer hvis noget kræver det. Vi sikrer en stabil overgang hvor drift og brugere kommer godt i gang, og hvor du oplever en tryg og rolig implementering uden afbrydelser.

6. Opfølgning og løbende forbedring

Du får faste møder, rapporter og rådgivning der hjælper dig videre. Vi udvikler og forbedrer jeres løsning løbende og tilpasser den efter jeres behov, så den følger virksomheden og understøtter jeres fremtidige retning.

Sikkerhed og compliance

Sikkerhed skal være enkelt for dig.

Vi hjælper dig med at leve op til kravene i blandt andet NIS2 og Data Act, uden at du skal bruge tid på lovkrav og tekniske detaljer.

Det får du som standard:

• Dokumenteret backup og løbende test
• Mailbeskyttelse og DMARC
• Hardening af Microsoft 365
• Adgangsstyring og loganalyse
• Processer der understøtter ISAE 3402
• Hosting i danske datacentre

Du får en løsning der er sikker, gennemsigtig og tilpasset din forretning.

Hvem vi er

IT Confidence består af mennesker der brænder for at skabe ro og stabilitet. Vi tror på personlig service, klare aftaler og en hverdag hvor du altid ved hvem du taler med.

 

Du får et fast kontaktteam der kender dine behov og følger op når det gælder. Vi tager ansvar og vi gør tingene færdige.

 

Det er sådan vi skaber tillid.

Klar til at få ro i maven omkring jeres IT?

Book en samtale og få konkrete anbefalinger, et prisoverslag og en vurdering af jeres nuværende setup.