KONTAKT OS
Vi ser frem til din henvendelse
Hos IT Confidence tror vi på relationer – ikke bare på formularer.
Når du kontakter os, tager vi altid selv telefonen, svarer ærligt på dine spørgsmål og gør os umage for at forstå netop din situation. Uanset om du har brug for sparring, support eller blot ønsker at høre mere om, hvordan vi kan hjælpe dig, er du altid velkommen til at tage kontakt.
Hos os mener vi, at god IT ikke skal larme – den skal bare fungere. Og dét starter med en god dialog.
KONTAKT OS
Skal vi tage en snak?
Hos IT Confidence er kontakt ikke blot et spørgsmål om formularer – det er begyndelsen på en god relation. Du er altid velkommen til at ringe, skrive eller udfylde kontaktformularen nedenfor, hvis du har spørgsmål, udfordringer eller blot vil høre mere om, hvordan vi kan hjælpe dig. Vi lover ærlig dialog, ingen salgspres – og altid et menneske i den anden ende, som lytter.
Kontakt os – vi ser frem til at tale med dig.
- 7020 7755
- support@itconfidence.dk
- Højbovej 1 C, 8600 Silkeborg
- Lottenborgvej 26B, 2800 Kongens Lyngby
Vores telefon og supportmail er bemandet alle hverdage fra klokken 08.00 til 17.00. Henvender du dig uden for dette tidsrum, svarer vi så hurtigt som muligt den næstkommende hverdag.
Vi bestræber os på at svare hurtigt og effektivt. Typisk får du svar inden for få timer i åbningstiden. Alle henvendelser behandles individuelt og med fokus på kvalitet og klar opfølgning.
Din besked går direkte til vores erfarne rådgivere. Du bliver kontaktet af en fagperson, som forstår din situation og kan vurdere næste skridt. Uanset om du søger sparring, support eller ønsker dialog om et muligt samarbejde.
Alt afhængigt af din henvendelse bliver du matchet med den rette person i teamet. Det kan være en teknisk konsulent, rådgiver eller kundeansvarlig med indsigt i netop dit område. Du får ikke en automatisk besked, men et svar fra en person, der ved hvad det handler om.
Nej. Hos IT Confidence arbejder vi uden bindinger og med fuld gennemsigtighed. Du er altid velkommen til at tage kontakt for en uforpligtende dialog, et indledende møde eller et konkret oplæg. Vi respekterer både din tid og dine behov.
Vi passer godt på dine data. Alle oplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende persondatalovgivning. Vi bruger dem kun til at behandle din henvendelse og videregiver dem ikke til andre.
Udvalgte kundecases
Det siger vores kunder om den service vi leverer
“IT Confidence leverer altid god service over for os i Virogates, og de er altid pålidelige, hvilket vi som virksomhed i medicinalindustrien sætter stor pris på. Vi er aldrig usikre på vores IT, for vi ved, at IT Confidence har styr på det.”
“Vi får løst de pågældende problematikker eller udfordringer – størstedelen af gangene i den samme session. Vi har en god kontakt og god forståelse på tværs, uden at bruge for meget tid og for mange misforståelser.”
“IT-Confidence A/S har formået at forme en løsning til os, som har skabt intern kvalitet. Med telefoni-løsningen fra Uni-tel har vi fået skabt et overblik i klinikken – samtidig med at vi har øget vores service overfor vores patienter.”
“IT Confidence leverer altid hurtig og effektiv service. Og det betyder meget for os, at vi både ved, at de leverer på hastighed og kvalitet samtidig med, at vi er helt trygge ved, at vi ikke betaler for mere end det, som vi har brug for.”
“Hos IT Confidence har vi fået en sikkerhedsløsning, der er både let og gangbar, og bedre end noget vi har prøvet før. Deres færdige komplette sikkerhedsløsning har også overrasket os positivt prismæssigt.”
”Vi fik med IT Confidence sat ord på både styrker og risici, og processen var meget håndgribelig. Jeg oplever en åben og ærlig dialog, hvor vi kan spørge ind til alt, uden at noget bliver pakket ind.”
