VPN løsninger og fjernadgang


Når du har behov for at arbejde hjemmefra, på farten eller fra en anden lokation, skal forbindelsen være både stabil og sikker. IT Confidence sørger for, at din virksomhed får en komplet VPN-løsning, der forbinder brugere og lokationer effektivt og trygt. Vi overvåger forbindelserne døgnet rundt og hjælper dine medarbejdere, når de har brug for det.

BOOK MØDE
KONTAKT OS

Ydelser inden for VPN løsninger og fjernadgang

Sikker fjernadgang med VPN, der bare virker

Vi etablerer og overvåger jeres VPN-forbindelser – både mellem jeres lokationer (site-to-site VPN) og for medarbejdere, der arbejder eksternt (klient VPN) – præcis som hvis det var vores egne systemer. Med IT Confidence som din samarbejdspartner får du en sikker netværksløsning med fjernadgang, du altid kan stole på. Vores specialister sørger for, at dine kontorer og ansatte er forbundet via krypterede tunneler døgnet rundt, og vi reagerer proaktivt på eventuelle problemer, inden de når at forstyrre jeres forretning. Samtidig står vi klar med personlig support, så dine brugere altid hurtigt kan få hjælp til at komme online, når de har brug for det.

Proaktiv overvågning hele døgnet:

– Vi overvåger dine forbindelser løbende og håndterer advarsler, før de skaber problemer.

Personlig support til din løsning:

– Du får hjælp af erfarne specialister, der kender din virksomhed og netværksstruktur.

Sikkerhed i centrum for driften:

– Alle forbindelser beskyttes med stærk kryptering og opdateres regelmæssigt for maksimal sikkerhed.

Stabil VPN kræver konstant opmærksomhed

Overvågning og kapacitet i topform


Vi holder konstant øje med dine VPN-forbindelser og den tilhørende infrastruktur, uanset om dine medarbejdere arbejder fra kontoret, hjemmefra eller på farten. Vores team reagerer hurtigt og proaktivt på alle advarsler, så vi kan nå at løse problemerne, inden de udvikler sig og påvirker jeres forbindelse eller produktivitet. Det betyder, at du kan koncentrere dig om din forretning, mens vi sikrer, at jeres forbindelser altid er oppe og kører. Skulle noget uventet ske midt om natten, opdager vi det og tager hånd om det med det samme. Ofte bemærker I slet ikke, at der overhovedet var et problem. I oplever blot, at alting fungerer, som det skal.

Sikker hjælp når du har mest brug for det

Support til fjernadgang og opsætning


Når du kontakter os, kommer du med det samme til at tale med en erfaren supportkonsulent. Du skal ikke igennem telefonkøer, bots eller automatiske svar. I stedet får du en personlig samtale med en konsulent, der kender jeres virksomhed og IT-løsning. Du får tilknyttet et fast kontakt- og supportteam, som kender dit IT-setup og kan løse problemer hurtigt og effektivt. Det betyder, at du ikke skal forklare alting fra bunden hver gang.

Vi kommunikerer i øjenhøjde og giver altid klare svar uden teknisk jargon. Du kan følge med i alle dine henvendelser i vores supportsystem, og du ved altid, hvad du kan forvente. Naturligvis overholder vi de aftalte servicemål for både svartid og løsningstid. Kort sagt: Du får professionel og personlig IT-support, der skaber tryghed i din hverdag.

Vi forebygger nedbrud og forstyrrelser

Tekniske opdateringer og vedligeholdelse


Vi tager os af de vigtigste netværks- og sikkerhedsopgaver, så du ikke behøver at bekymre dig om fjernadgang. Vi sørger for, at alle jeres VPN-forbindelser og tilhørende udstyr er korrekt opsat og vedligeholdt, så dine medarbejdere altid kan tilgå jeres systemer uden problemer. Hvis en forbindelse skulle gå ned, opdager vi det med det samme og genetablerer adgangen hurtigt, så driften kan fortsætte uden væsentlige afbrydelser.

Vi sørger også for løbende sikkerhedsopdateringer på dine firewalls og VPN-systemer. Det styrker jeres IT-sikkerhed og beskytter din virksomhed mod kendte sårbarheder og trusler som hackingforsøg og andre cyberangreb.

Derudover overvåger vi dine VPN-forbindelser nøje, så vi hele tiden har overblik over trafikken og forbindelsernes tilstand. Hvis der opstår flaskehalse, kapacitetsproblemer eller tegn på uregelmæssig aktivitet, håndterer vi det, før det når at blive et kritisk problem. På den måde minimerer vi risikoen for både nedbrud og sikkerhedsbrud. Du får en forudsigelig og sikker fjernadgangsløsning, der giver ro til at fokusere på din kerneforretning.

Vi tilpasser vores løsninger, uanset antal brugere

Vi hjælper både mindre og større virksomheder

IT Confidence tilbyder specialtilpassede IT-løsninger til både små, mellemstore og store virksomheder. Uanset om din virksomhed har få eller mange brugere, er vores mål det samme: at skabe tryghed og værdi.

Vores ydelser inden for netværk & sikkerhed omfatter blandt andet:

  • Managed Firewall Service Beskyt dit netværk med overvåget firewall og adgangskontrol.
  • Trusselsdetektion Identificér og stop trusler, før de skaber skade.
  • Netværksenheder Drift og vedligehold af switche, access points og routere.
  • Netværksinfrastruktur Pålidelig opsætning og udbygning af dit netværk.
  • DMARC Compliance Beskyt din e-mail mod misbrug og phishing-angreb.
  • Domæner og certifikater Vi håndterer drift og fornyelse af domæner og SSL.
  • Rapportering og analyse Få indblik i sikkerhed, drift og brugeradfærd.

Derfor vælger virksomheder IT Confidence

Hos os er det menneskelige aspekt lige så vigtigt som den tekniske del. Vi bygger stærke relationer, baserer samarbejdet på ærlig dialog, og leverer IT-løsninger, du altid kan stole på.

Personlig service

Du får den samme høje tilgængelighed og nærvær, uanset virksomhedens størrelse. Vi kender din forretning og tilpasser os dine behov.

Ingen binding

Du er hos os, fordi du ønsker det. Vi arbejder uden lange kontraktbindinger og vinder din loyalitet gennem kvalitet.

Vi holder, hvad vi lover

Du kan regne med os. Vi er ærlige og holder, hvad vi lover. Når vi indgår en aftale, kan du være sikker på, at vi leverer hver gang.

Hurtig hjælp

Du får adgang til specialister, der reagerer hurtigt. Ingen ventetid, ingen bureaukrati. Kun effektiv hjælp.

Uvildig rådgivning

Vi anbefaler kun løsninger, der styrker din forretning. Vores rådgivning tager udgangspunkt i dine behov, ikke i vores salgsmål.

Langsigtede relationer

Vi arbejder målrettet for at skabe samarbejder, der holder. Vi tror på nærhed, faglighed og at skabe ægte værdi i relationerne.

Kontakt os

Er du klar til en uforpligtende snak?

Kontakt os i dag, og hør, hvordan vi kan skabe værdi for din forretning med fleksible IT-løsninger. Udfyld formularen, ring til os på 70 20 77 55, eller send en mail til support@itconfidence.dk – vi vender tilbage inden for seneste 24 timer. Lad os starte dialogen og finde den rigtige løsning for dig.