Rapportering og analyse


Med IT Confidence som din eksterne IT-partner får du en skræddersyet løsning inden for IT-rapportering og analyse, der giver fuld gennemsigtighed i din IT-drift og sikkerhed. Vi omsætter komplekse tekniske data til klare rapporter, så du kan træffe beslutninger på et informeret grundlag og trygt fokusere på din forretning.

BOOK MØDE
KONTAKT OS

Ydelser inden for Rapportering og analyse

Få indsigt der gør en forskel for din virksomhed

Vi passer på dine IT-data, som var de vores egne. Med IT Confidence som din samarbejdspartner får du gennemarbejdede rapporter og analyser, du altid kan stole på. Vores specialister overvåger dine systemer døgnet rundt via avanceret driftsovervågning og identificerer tendenser eller problemer, inden de når at forstyrre din forretning. Det betyder, at du kan fokusere på din forretning i tryg forvisning om, at din IT kører optimalt og er fuldt dokumenteret.

Regelmæssige rapporter:

– Du modtager løbende detaljerede IT-rapporter, som dokumenterer den aktuelle status på din IT-drift og sikkerhed.

Overblik over trusler og performance:

– Rapporterne indeholder oversigter over sikkerhedshændelser, potentielle trusler og systemernes performance, så du har indsigt i risici og kapacitetsbehov

Anbefalinger til forbedringer:

– Du får konkrete anbefalinger til, hvordan dit IT-miljø kan forbedres, hvad enten det gælder nye sikkerhedstiltag eller optimering af systemer.

Vi ser problemerne før de rammer dig

Proaktiv overvågning og løbende dokumentation


Vi holder konstant øje med hele din netværksinfrastruktur, uanset om det drejer sig om firewalls, switche eller trådløse access points. Vores team reagerer hurtigt og proaktivt på alle advarsler, så vi kan nå at løse problemerne, inden de udvikler sig og påvirker driften. Det betyder, at du kan koncentrere dig om din forretning, mens vi sikrer, at netværket bare fungerer. Skulle noget uventet ske midt om natten, opdager vi det og tager hånd om det med det samme. Ofte bemærker du slet ikke, at der overhovedet var et problem – du oplever blot, at alting kører, som det skal.

Gør data til beslutningskraft

Rapporter der styrker ledelsens overblik


Når du kontakter os, kommer du med det samme til at tale med en erfaren netværksspecialist. Du skal ikke igennem telefonkøer, bots eller automatiske svar. I stedet får du en personlig samtale med en konsulent, der kender dig og din virksomhed. Du får tilknyttet et fast kontakt- og supportteam, som kender dit netværk og kan løse problemer hurtigt og effektivt. Det betyder, at du ikke skal forklare alting fra bunden hver gang.

Vi kommunikerer i øjenhøjde og giver altid klare svar uden teknisk jargon. Du kan følge med i alle dine henvendelser i vores supportsystem, og du ved altid, hvad du kan forvente. Naturligvis overholder vi de aftalte servicemål for både svartid og løsningstid. Kort sagt: Du får professionel og personlig netværkssupport, der skaber tryghed i din hverdag.

Din IT-dokumentation er altid opdateret

Al nødvendig compliance samlet ét sted


Vi tager os af de vigtige opgaver i netværksdriften, så du ikke behøver at bekymre dig om dem. Vi sørger for løbende sikkerhedsopdateringer af al netværksudstyr – fra firewall til access points. Det styrker din IT-sikkerhed og beskytter din virksomhed mod kendte sårbarheder og trusler som hackerangreb. Derudover håndterer vi også dine domæner og SSL-certifikater, så de altid er fornyede og korrekt konfigurerede. Derved undgår du både driftsforstyrrelser og unødige sikkerhedsrisici.

Vi overvåger desuden netværkets performance nøje, så vi hele tiden har overblik over sundhedstilstanden. Hvis der opstår kapacitetsproblemer, eller hardware begynder at svigte, håndterer vi det, før det bliver kritisk. På den måde minimerer vi risikoen for både nedetid og uforudsete driftsforstyrrelser. Du får en forudsigelig netværksdrift, der giver ro til at fokusere på din kerneforretning.

Vi tilpasser vores løsninger, uanset antal brugere

Vi hjælper både mindre og større virksomheder

IT Confidence tilbyder specialtilpassede IT-løsninger til både små, mellemstore og store virksomheder. Uanset om din virksomhed har få eller mange brugere, er vores mål det samme: at skabe tryghed og værdi.

Vores ydelser inden for netværk & sikkerhed omfatter blandt andet:

  • Managed Firewall Service Beskyt dit netværk med overvåget firewall og adgangskontrol.
  • Trusselsdetektion Identificér og stop trusler, før de skaber skade.
  • VPN løsninger Sikker forbindelse til kontoret – uanset hvor du er.
  • Netværksenheder Drift og vedligehold af switche, access points og routere.
  • Netværksinfrastruktur Pålidelig opsætning og udbygning af dit netværk.
  • DMARC Compliance Beskyt din e-mail mod misbrug og phishing-angreb.
  • Domæner og certifikater Vi håndterer drift og fornyelse af domæner og SSL.

Derfor vælger virksomheder IT Confidence

Hos os er det menneskelige aspekt lige så vigtigt som den tekniske del. Vi bygger stærke relationer, baserer samarbejdet på ærlig dialog, og leverer IT-løsninger, du altid kan stole på.

Personlig service

Du får den samme høje tilgængelighed og nærvær, uanset virksomhedens størrelse. Vi kender din forretning og tilpasser os dine behov.

Ingen binding

Du er hos os, fordi du ønsker det. Vi arbejder uden lange kontraktbindinger og vinder din loyalitet gennem kvalitet.

Vi holder, hvad vi lover

Du kan regne med os. Vi er ærlige og holder, hvad vi lover. Når vi indgår en aftale, kan du være sikker på, at vi leverer hver gang.

Hurtig hjælp

Du får adgang til specialister, der reagerer hurtigt. Ingen ventetid, ingen bureaukrati. Kun effektiv hjælp.

Uvildig rådgivning

Vi anbefaler kun løsninger, der styrker din forretning. Vores rådgivning tager udgangspunkt i dine behov, ikke i vores salgsmål.

Langsigtede relationer

Vi arbejder målrettet for at skabe samarbejder, der holder. Vi tror på nærhed, faglighed og at skabe ægte værdi i relationerne.

Kontakt os

Er du klar til en uforpligtende snak?

Kontakt os i dag, og hør, hvordan vi kan skabe værdi for din forretning med fleksible IT-løsninger. Udfyld formularen, ring til os på 70 20 77 55, eller send en mail til support@itconfidence.dk – vi vender tilbage inden for seneste 24 timer. Lad os starte dialogen og finde den rigtige løsning for dig.