Forretningskontinuitet og datasikring


Vi sikrer, at din forretning fortsætter driften, selv når uheldet er ude. Med IT Confidence som din eksterne IT-partner får du robuste og sikre IT-løsninger med backup, redundans og overvågning, så din virksomhed altid kan køre videre – uanset hvad der sker. Vi tager hånd om din forretningskontinuitet, som var det vores egen IT-miljø, og leverer det hele med personlig service og fuld gennemsigtighed.

Ydelser inden for Business Continuity

Robust IT-drift og tryghed for din virksomhed

Med IT Confidence som din samarbejdspartner får du en stabil og robust IT-drift samt et sikkerhedsnet, du altid kan stole på. Vi sørger for daglig backup af dine vigtigste data, indbyggede nødplaner og overvågning 24/7, der opdager og løser problemer, inden de når at forstyrre din forretning. Resultatet er ro i maven og vished om, at din virksomhed kan fortsætte, selv hvis der opstår IT-nedbrud eller cyberangreb.

Proaktiv overvågning 24/7:

– Vi holder øje med dine servere, netværk og systemer døgnet rundt og reagerer straks på advarsler.

Redundante løsninger mod nedetid:

– Vi bygger dine kritiske systemer med redundans, fx ved at have backup-firewalls, ekstra servere og dobbelte internetforbindelser.

Sikker backup og hurtig gendannelse:

– Dine data bliver sikkerhedskopieret hver eneste dag, og vi har dokumenterede gendannelsesplaner klar.

Uforstyrret drift med total overblik

Overvågning af din IT – altid og overalt


Vi holder konstant øje med hele din it-infrastruktur – uanset om det drejer sig om servere, netværk eller cloud-tjenester. Vores team reagerer hurtigt og proaktivt på alle advarsler, så vi kan nå at løse problemerne, før de udvikler sig og påvirker driften. Det betyder, at du kan koncentrere dig om din forretning, mens vi sikrer, at din IT bare fungerer. Skulle noget uventet ske midt om natten, opdager vi det og tager hånd om det med det samme. Ofte bemærker du slet ikke, at der overhovedet var et problem – du oplever blot, at alting kører, som det skal.

Sikkerhed og handling når det gælder

Få direkte adgang til hjælp, uden forsinkelse


Når du kontakter os i en kritisk situation, kommer du med det samme til at tale med en erfaren specialist. Du skal ikke igennem telefonkøer, chatbots eller automatiske svar. I stedet får du en personlig samtale med en konsulent, der kender dig og din virksomhed. Vi har på forhånd sat os ind i dit IT-setup, så du slipper for at forklare alting fra bunden, og vi kan reagere øjeblikkeligt for at minimere nedetiden.

Vi kommunikerer klart og gennemsigtigt, så du altid ved, hvad der sker, og hvor lang tid en løsning vil tage. Naturligvis overholder vi alle aftalte servicemål for både responstid og løsningstid – også når det brænder på. Kort sagt: Du får kompetent, personlig IT-support, der sikrer, at din virksomhed kommer hurtigt videre selv efter alvorlige IT-hændelser.

Tryghed opnås med forberedelse

Backup, overvågning og sikkerhedsplan


Vi tager os af de kritiske driftsopgaver, så du ikke behøver at bekymre dig. Hver dag sørger vi for backup af alle dine vigtige data – fra lokale servere til Microsoft 365. Hvis uheldet er ude, kan vi hurtigt gendanne tabte filer, databaser, mails eller hele systemer. Vi tester også jævnligt dine backups for at sikre, at de fungerer efter hensigten. Det giver dig vished om, at dine data altid er i sikkerhed, og at gendannelse virker, når der er brug for det.

Derudover sørger vi for løbende sikkerhedsopdateringer af dine servere, computere og software. Det styrker din IT-sikkerhed og beskytter virksomheden mod kendte sårbarheder og trusler som ransomware og hackerangreb, der ellers kan lamme driften. Ved at holde systemerne opdaterede og tætte eventuelle sikkerhedshuller reducerer vi risikoen for alvorlige sikkerhedsbrud.

Endelig overvåger vi din IT-drift nøje døgnet rundt og reagerer proaktivt på tegn på problemer. Hvis der opstår kapacitetsproblemer, eller hardware begynder at svigte, håndterer vi det, før det bliver kritisk. Ofte implementerer vi også ekstra redundans i løsningerne, så selv hvis et stykke udstyr fejler, fortsætter driften uhindret. På den måde minimerer vi risikoen for nedetid og uforudsete afbrydelser. Du får en forudsigelig, stabil IT-drift, der giver dig ro til at fokusere på din kerneforretning.

Vi tilpasser vores løsninger, uanset antal brugere

Vi hjælper både mindre og større virksomheder

IT Confidence tilbyder specialtilpassede IT-løsninger til både små, mellemstore og store virksomheder. Uanset om din virksomhed har få eller mange brugere, er vores mål det samme: at skabe tryghed og værdi. Vores ydelser inden for IT-drift og support omfatter blandt andet:

  • Backup af servere Automatiseret og sikker backup direkte i vores datacenter.
  • Backup af servere (lokalt) Pålidelig backup af dine lokale servere – helt uden besvær.
  • Backup af Microsoft 365 Beskyt dine mails, filer og data i Microsoft 365.
  • Immutable Backup Storage Sikker opbevaring af backupdata – uden risiko for ændringer.
  • Datasikkerhed & arkivering Langtidssikring og struktur i din virksomheds data.

Derfor vælger virksomheder IT Confidence

Hos os er det menneskelige aspekt lige så vigtigt som den tekniske del. Vi bygger stærke relationer, baserer samarbejdet på ærlig dialog, og leverer IT-løsninger, du altid kan stole på.

Personlig service

Du får den samme høje tilgængelighed og nærvær, uanset virksomhedens størrelse. Vi kender din forretning og tilpasser os dine behov.

Ingen binding

Du er hos os, fordi du ønsker det. Vi arbejder uden lange kontraktbindinger og vinder din loyalitet gennem kvalitet.

Vi holder, hvad vi lover

Du kan regne med os. Vi er ærlige og holder, hvad vi lover. Når vi indgår en aftale, kan du være sikker på, at vi leverer hver gang.

Hurtig hjælp

Du får adgang til specialister, der reagerer hurtigt. Ingen ventetid, ingen bureaukrati. Kun effektiv hjælp.

Uvildig rådgivning

Vi anbefaler kun løsninger, der styrker din forretning. Vores rådgivning tager udgangspunkt i dine behov, ikke i vores salgsmål.

Langsigtede relationer

Vi arbejder målrettet for at skabe samarbejder, der holder. Vi tror på nærhed, faglighed og at skabe ægte værdi i relationerne.

Kontakt os

Er du klar til en uforpligtende snak?

Kontakt os i dag, og hør, hvordan vi kan skabe værdi for din forretning med fleksible IT-løsninger. Udfyld formularen, ring til os på 70 20 77 55, eller send en mail til support@itconfidence.dk – vi vender tilbage inden for seneste 24 timer. Lad os starte dialogen og finde den rigtige løsning for dig.