Forretningskontinuitet og datasikring
Vi sikrer, at din forretning fortsætter driften, selv når uheldet er ude. Med IT Confidence som din eksterne IT-partner får du robuste og sikre IT-løsninger med backup, redundans og overvågning, så din virksomhed altid kan køre videre – uanset hvad der sker. Vi tager hånd om din forretningskontinuitet, som var det vores egen IT-miljø, og leverer det hele med personlig service og fuld gennemsigtighed.
Ydelser inden for Business Continuity
Robust IT-drift og tryghed for din virksomhed
Med IT Confidence som din samarbejdspartner får du en stabil og robust IT-drift samt et sikkerhedsnet, du altid kan stole på. Vi sørger for daglig backup af dine vigtigste data, indbyggede nødplaner og overvågning 24/7, der opdager og løser problemer, inden de når at forstyrre din forretning. Resultatet er ro i maven og vished om, at din virksomhed kan fortsætte, selv hvis der opstår IT-nedbrud eller cyberangreb.
Proaktiv overvågning 24/7:
– Vi holder øje med dine servere, netværk og systemer døgnet rundt og reagerer straks på advarsler.
Redundante løsninger mod nedetid:
– Vi bygger dine kritiske systemer med redundans, fx ved at have backup-firewalls, ekstra servere og dobbelte internetforbindelser.
Sikker backup og hurtig gendannelse:
– Dine data bliver sikkerhedskopieret hver eneste dag, og vi har dokumenterede gendannelsesplaner klar.

Uforstyrret drift med total overblik
Overvågning af din IT – altid og overalt
Vi holder konstant øje med hele din it-infrastruktur – uanset om det drejer sig om servere, netværk eller cloud-tjenester. Vores team reagerer hurtigt og proaktivt på alle advarsler, så vi kan nå at løse problemerne, før de udvikler sig og påvirker driften. Det betyder, at du kan koncentrere dig om din forretning, mens vi sikrer, at din IT bare fungerer. Skulle noget uventet ske midt om natten, opdager vi det og tager hånd om det med det samme. Ofte bemærker du slet ikke, at der overhovedet var et problem – du oplever blot, at alting kører, som det skal.

Sikkerhed og handling når det gælder
Få direkte adgang til hjælp, uden forsinkelse
Når du kontakter os i en kritisk situation, kommer du med det samme til at tale med en erfaren specialist. Du skal ikke igennem telefonkøer, chatbots eller automatiske svar. I stedet får du en personlig samtale med en konsulent, der kender dig og din virksomhed. Vi har på forhånd sat os ind i dit IT-setup, så du slipper for at forklare alting fra bunden, og vi kan reagere øjeblikkeligt for at minimere nedetiden. Vi kommunikerer klart og gennemsigtigt, så du altid ved, hvad der sker, og hvor lang tid en løsning vil tage. Naturligvis overholder vi alle aftalte servicemål for både responstid og løsningstid – også når det brænder på. Kort sagt: Du får kompetent, personlig IT-support, der sikrer, at din virksomhed kommer hurtigt videre selv efter alvorlige IT-hændelser.

Tryghed opnås med forberedelse
Backup, overvågning og sikkerhedsplan
Vi tager os af de kritiske driftsopgaver, så du ikke behøver at bekymre dig. Hver dag sørger vi for backup af alle dine vigtige data – fra lokale servere til Microsoft 365. Hvis uheldet er ude, kan vi hurtigt gendanne tabte filer, databaser, mails eller hele systemer. Vi tester også jævnligt dine backups for at sikre, at de fungerer efter hensigten. Det giver dig vished om, at dine data altid er i sikkerhed, og at gendannelse virker, når der er brug for det. Derudover sørger vi for løbende sikkerhedsopdateringer af dine servere, computere og software. Det styrker din IT-sikkerhed og beskytter virksomheden mod kendte sårbarheder og trusler som ransomware og hackerangreb, der ellers kan lamme driften. Ved at holde systemerne opdaterede og tætte eventuelle sikkerhedshuller reducerer vi risikoen for alvorlige sikkerhedsbrud. Endelig overvåger vi din IT-drift nøje døgnet rundt og reagerer proaktivt på tegn på problemer. Hvis der opstår kapacitetsproblemer, eller hardware begynder at svigte, håndterer vi det, før det bliver kritisk. Ofte implementerer vi også ekstra redundans i løsningerne, så selv hvis et stykke udstyr fejler, fortsætter driften uhindret. På den måde minimerer vi risikoen for nedetid og uforudsete afbrydelser. Du får en forudsigelig, stabil IT-drift, der giver dig ro til at fokusere på din kerneforretning.

Vi tilpasser vores løsninger, uanset antal brugere
Vi hjælper både mindre og større virksomheder
Derfor vælger virksomheder IT Confidence
Hos os er det menneskelige aspekt lige så vigtigt som den tekniske del. Vi bygger stærke relationer, baserer samarbejdet på ærlig dialog, og leverer IT-løsninger, du altid kan stole på.
Personlig service
Du får den samme høje tilgængelighed og nærvær, uanset virksomhedens størrelse. Vi kender din forretning og tilpasser os dine behov.
Ingen binding
Du er hos os, fordi du ønsker det. Vi arbejder uden lange kontraktbindinger og vinder din loyalitet gennem kvalitet.
Vi holder, hvad vi lover
Du kan regne med os. Vi er ærlige og holder, hvad vi lover. Når vi indgår en aftale, kan du være sikker på, at vi leverer hver gang.
Hurtig hjælp
Du får adgang til specialister, der reagerer hurtigt. Ingen ventetid, ingen bureaukrati. Kun effektiv hjælp.
Uvildig rådgivning
Vi anbefaler kun løsninger, der styrker din forretning. Vores rådgivning tager udgangspunkt i dine behov, ikke i vores salgsmål.
Langsigtede relationer
Vi arbejder målrettet for at skabe samarbejder, der holder. Vi tror på nærhed, faglighed og at skabe ægte værdi i relationerne.
Kontakt os
Er du klar til en uforpligtende snak?
Kontakt os i dag, og hør, hvordan vi kan skabe værdi for din forretning med fleksible IT-løsninger. Udfyld formularen, ring til os på 70 20 77 55, eller send en mail til support@itconfidence.dk – vi vender tilbage inden for seneste 24 timer. Lad os starte dialogen og finde den rigtige løsning for dig.
- 7020 7755
- support@itconfidence.dk
- Højbovej 1 C, 8600 Silkeborg
- Lottenborgvej 26B, 2800 Kongens Lyngby