Ledig stiling
Teknisk stærk og erfaren supporter til IT Confidence i Silkeborg
Er du en passioneret og erfaren IT-supporter, der trives med at hjælpe kunder med deres IT-udfordringer? Hos IT Confidence i Silkeborg søger vi en dygtig supporter til vores team, som brænder for at levere teknisk ekspertise og en personlig kundeservice i høj kvalitet.
I 2020 blev IT Confidence skabt af passionerede ildsjæle inden for IT-sikkerhed.
Sammen stræber vi efter at opbygge stærke bånd både internt og eksternt ved at skabe tætte relationer i teamet og med vores kunder.
I dag har vi to afdelinger fordelt i Silkeborg og Kongens Lyngby. På kontoret i Silkeborg sidder 5 af dine fremtidige kollegaer, som ser frem til at du kommer og giver en hånd med.
Som IT-supporter hos IT Confidence bliver du en del af et tæt og dynamisk team på 5 supportere i Silkeborg.
Vi arbejder i en afslappet og uformel atmosfære, hvor sparring og samarbejde er i højsædet. Du vil få en varieret arbejdsdag, hvor du leverer en høj service og hurtig respons til vores kunder, som du skal have et tæt, professionelt forhold til – vi går op i at være på fornavn med vores kunder og sikre, at de føler sig trygge ved deres IT-ekspert.
- Slutbrugersupport (både hardware og software)
- Generel fejlsøgning, herunder:
- Printerproblemer
- VPN-forbindelser
- Microsoft 365 support, herunder:
- Brugeroprettelse
- Licenshåndtering
- Rettighedsadministration
- Nulstilling af passwords
- Geninstallation af software
- Active Directory brugerhåndtering
- Håndtering af certifikater og domæner
- Gerne med netværkserfaring
- Du er proaktiv, nysgerrig og serviceminded.
- Du trives med en varieret arbejdsdag, hvor du håndterer mange forskellige typer af IT-udfordringer.
- Du har et højt teknisk niveau og erfaring med de nævnte arbejdsopgaver.
- Du arbejder godt både selvstændigt og som en del af et tæt samarbejdende team.
- Kørekort til bil
- En spændende og udviklende rolle i et stærkt team med stor indflydelse på din egen arbejdsdag.
- En uformel og afslappet arbejdskultur, hvor du får mulighed for at udvikle dine færdigheder og bidrage til teamets succes.
- Et tæt samarbejde med både kunder og kolleger, hvor du får et stort ansvar i at sikre høj kundetilfredshed.
Lyder det som noget for dig? Så send din ansøgning og CV til os hurtigst muligt. Vi ser frem til at høre fra dig og få dig med på holdet!
Er du vores nye kollega?
Så send din ansøgning og CV til os hurtigst muligt. Vi ser frem til at høre fra dig og få dig med på holdet!
Er du vores nye kollega?
Så send din ansøgning og CV til os hurtigst muligt. Vi ser frem til at høre fra dig og få dig med på holdet!
"*" indikerer påkrævede felter