Quality of Service (QoS), eller på dansk “tjenestekvalitet”, er et begreb inden for netværksadministration, der refererer til evnen til at levere bestemte niveauer af præstation og pålidelighed for netværkstrafik. Det er en mekanisme, der giver prioritering, styring og ressourceallokering til forskellige typer af netværkstrafik baseret på deres krav og betydning.

Formålet med QoS er at sikre, at forskellige applikationer og tjenester i et netværk får de nødvendige ressourcer og båndbredde for at fungere optimalt. Det er især vigtigt i situationer, hvor netværket er belastet, eller der er begrænsede ressourcer til rådighed.

QoS kan omfatte forskellige mekanismer og teknikker til at håndtere netværkstrafikken. Nogle af de vigtigste aspekter og teknikker inden for QoS inkluderer:

1. Prioritering: Prioritering af forskellige typer af trafik baseret på deres betydning eller krav. For eksempel kan realtidsapplikationer som stemme- eller videokommunikation have højere prioritet end baggrundsdataoverførsel.

2. Trafikstyring: Styring af trafikstrømme ved at anvende båndbreddebegrænsninger, kødannelser eller bufferstyring for at undgå overbelastning af netværksressourcerne.

3. Båndbreddeallokering: Tildeling af båndbredde til forskellige typer af trafik for at sikre, at vigtig trafik får tilstrækkelig båndbredde til at opfylde dens krav.

4. Latenskontrol: Kontrol af forsinkelsen (latensen) i netværket for at sikre, at applikationer med lave latency-krav får prioritet og leverer hurtige responstider.

5. Pakkefaldskontrol: Kontrol af antallet af mistede eller tabte datapakker i netværket for at sikre, at pålidelig kommunikation opretholdes.

QoS-implementeringen kan variere afhængigt af netværksteknologien og de specifikke krav i forskellige applikationer og tjenester. Det kan implementeres på netværksroutere, switcher, firewall-enheder eller andre netværksenheder.

QoS spiller en vigtig rolle i at sikre optimal ydeevne, effektiv ressourceudnyttelse og en god brugeroplevelse for applikationer og tjenester, der kører over netværket. Det er særligt vigtigt i situationer, hvor der er behov for at prioritere og håndtere trafikken i overensstemmelse med forskellige applikationskrav og brugerbehov.