YDELSER INDENFOR IT Drift & Support
Stabil IT-drift og tryghed for din virksomhed
Hos IT Confidence får du det bedste fra to verdener. Du får nærværende, personlig IT service som i en mindre organisation kombineret med kapaciteten og ekspertise fra et stort IT setup. Vi sørger for, at din IT altid fungerer sikkert og effektivt, så du kan fokusere på din kerneforretning. Vores services sikrer stabil drift, høj sikkerhed, fleksibilitet og personlig service.
“IT Confidence leverer altid hurtig og effektiv service. Og det betyder meget for os, at vi både ved, at de leverer på hastighed og kvalitet samtidig med, at vi er helt trygge ved, at vi ikke betaler for mere end det, som vi har brug for.”
Daglig drift og brugersupport
Vi passer på din IT, som var det vores egen. Vores specialister overvåger dine systemer døgnet rundt og arbejder proaktivt med at løse problemer, inden de opstår. Du får en problemfri IT hverdag, så du kan koncentrere dig om forretningen.
Overvågning af servere, systemer og netværk
Hurtig og personlig brugersupport
Backup, sikkerhedsopdateringer, driftsovervågning
Service Desk med hurtig hjælp
Vores Service Desk står klar med imødekommende og kompetent support uden ventetid og automatiserede beskeder. Du får direkte kontakt med erfarne konsulenter, der kender din virksomhed.
Fast kontaktperson og team
Hurtig løsning på supportopgaver
Direkte, ærlig og forståelig kommunikation
Remote Desktop Services
Med vores Remote Desktop Services kan dine medarbejdere arbejde sikkert og effektivt. Vi opsætter løsninger som Azure Virtual Desktop, Windows 365, Citrix eller Microsoft RDS.
Virtuelle skriveborde hostet i danske datacentre
Sikker adgang til virksomhedens systemer fra alle lokationer
Central administration, høj sikkerhed og fleksibilitet
Slutbruger og enhedsstyring
Vi håndterer dine PC’er, Macs, tablets og smartphones centralt. Vi sikrer, at enhederne er opdaterede, sikre og lever op til virksomhedens politikker og sikkerhedskrav.
Central styring via Microsoft Intune
BYOD politikker med høj sikkerhed
Indkøb, klargøring og miljøvenlig bortskaffelse af enheder
Bruger og rettighedsstyring
Vi sikrer, at alle medarbejdere hurtigt får korrekte adgange og rettigheder med effektiv og sikker administration af brugeroprettelser, rettigheder og sikkerhedspolitikker.
Administration af AD og Azure AD
Opsætning af Multi Faktor Autentifikation (MFA)
Sikring af compliance og dokumentation
Print Management
Vi overtager ansvaret for jeres printere og sikrer, at print altid fungerer. Vi implementerer løsninger, som reducerer omkostninger, spild og øger sikkerheden.
Central styring af printløsningen
Sikker print & adgangsstyring
Automatisk overvågning og optimering
SQL Server Management
Vi optimerer drift og sikkerhed på jeres SQL databaser med løbende overvågning, backup og performance optimering, så I får optimal drift af forretningskritiske data.
Overvågning, optimering og backup af SQL Servere
Performanceanalyse og hurtig fejlhåndtering
Sikring af dataintegritet og sikkerhed
“IT Confidence leverer altid god service over for os i Virogates, og de er altid pålidelige, hvilket vi som virksomhed i medicinalindustrien sætter stor pris på. Vi er aldrig usikre på vores IT, for vi ved, at IT Confidence har styr på det.”
Hvorfor vælge os som IT-leverandør?
Vi prioriterer relationer og ærlig dialog, så vores kunder oplever tryghed og et samarbejde baseret på tillid.
Personlig service
Uanset virksomhedens størrelse tilbyder vi samme høje nærvær og tilgængelighed. Hos os er relationerne vigtigere end teknikken alene.
Ingen binding
Vi opererer uden lange bindingsperioder. Vores kunder bliver hos os, fordi de ønsker det – ikke fordi en kontrakt tvinger dem.
Vi holder, hvad vi lover
Ærlighed og gennemsigtighed er fundamentet for alt, hvad vi gør. Når vi lover noget, leverer vi det – hver gang.
Hurtig hjælp
Vores specialister reagerer hurtigt og effektivt på alle opgaver. Ingen tunge processer eller ventetider, bare hurtig og professionel hjælp.
Uvildig rådgivning
Vi er jeres betroede rådgivere, der fokuserer på jeres behov frem for mersalg. Vi anbefaler kun løsninger, der reelt styrker jeres forretning.
Langsigtede relationer
Vi investerer i stærke, holdbare relationer baseret på kvalitet, nærvær og værdiskabende løsninger.
Kontakt os
Klar til en uforpligtende snak?
Kontakt os i dag, og hør, hvordan vi kan skabe værdi for jeres forretning med fleksible IT-løsninger. Udfyld formularen, ring til os på 70 20 77 55, eller send en mail til support@itconfidence.dk – vi vender tilbage inden for seneste 24 timer. Lad os starte dialogen og finde den rigtige løsning for jer.
- 7020 7755
- support@itconfidence.dk
- Højbovej 1 C, 8600 Silkeborg
- Lottenborgvej 26B, 2800 Kongens Lyngby