YDELSER INDENFOR IT Drift & Support

Stabil IT-drift og tryghed for din virksomhed


Hos IT Confidence får du det bedste fra to verdener. Du får nærværende og personlig IT-support, som du kender det fra en mindre virksomhed, kombineret med den tekniske kapacitet og erfaring fra en stor IT-partner. Vi sørger for, at din IT fungerer sikkert og effektivt, så du kan koncentrere dig om din forretning. Vores ydelser sikrer dig høj driftssikkerhed, stærk IT-sikkerhed, fleksibilitet og en fast kontaktperson, der kender din virksomhed.

Daglig drift og brugersupport

Vi tager ansvar for din IT, som var det vores egen. Vores specialister overvåger dine systemer og løser problemer, før de når at påvirke driften. Du får en IT-hverdag, hvor tingene fungerer, og hvor du kan arbejde uden afbrydelser.

Overvågning af servere, systemer og netværk

Hurtig og personlig brugersupport

Backup, sikkerhedsopdateringer, driftsovervågning

Service Desk med hurtig hjælp

Når du kontakter vores Service Desk, får du direkte kontakt med erfarne konsulenter. Du undgår ventetid, automatiserede svar og bøvlede processer. Vi kender din virksomhed og løser dine udfordringer hurtigt og effektivt.

Fast kontaktperson og supportteam

Hurtig løsning på supportopgaver

Direkte, ærlig og forståelig kommunikation

Remote Desktop Services

Dine medarbejdere kan arbejde sikkert og fleksibelt. Vi hjælper dig med at opsætte løsninger som Azure Virtual Desktop, Windows 365 eller Microsoft Remote Desktop.

Virtuelle skriveborde hostet i danske datacentre

Sikker adgang til virksomhedens systemer fra alle lokationer

Central administration, høj sikkerhed og fleksibilitet

Slutbruger- og enhedsstyring

Vi styrer og vedligeholder dine PC’er, Mac-computere, tablets og smartphones centralt. Vi sørger for, at dine enheder er sikre, opdaterede og lever op til virksomhedens IT-politikker.

Central styring via Microsoft Intune

BYOD politikker med høj sikkerhed

Indkøb, klargøring og miljøvenlig bortskaffelse af enheder

Bruger- og rettighedsstyring

Vi sikrer, at dine medarbejdere hurtigt får de rigtige adgange, samtidig med at sikkerheden er i top. Vi håndterer oprettelser, adgangsrettigheder og sikkerhedspolitikker effektivt.

Administration af AD og Entra ID (tidl. Azure AD)

Opsætning af Multi Faktor Autentifikation (MFA)

Sikring af compliance og dokumentation

Print Management

Vi tager ansvaret for dine printere og sørger for, at dine printløsninger fungerer effektivt og sikkert. Du får mindre spild, færre problemer og bedre overblik.

Central styring af printløsningen

Sikker print & adgangsstyring

Automatisk overvågning og optimering

SQL Server Management

Vi sikrer optimal drift og høj datasikkerhed på dine SQL-servere. Med løbende overvågning, backup og performanceoptimering beskytter vi dine forretningskritiske data og sikrer, at de performer, som de skal.

Overvågning, optimering og backup af SQL Servere

Performanceanalyse og hurtig fejlhåndtering

Sikring af dataintegritet og sikkerhed

May Britt Dyvelkov Virogates A/S

“IT Confidence leverer altid god service over for os i Virogates, og de er altid pålidelige, hvilket vi som virksomhed i medicinalindustrien sætter stor pris på. Vi er aldrig usikre på vores IT, for vi ved, at IT Confidence har styr på det.”

Derfor vælger virksomheder IT Confidence

Hos os er det menneskelige aspekt lige så vigtigt som teknikken. Vi bygger relationer, baserer samarbejdet på ærlig dialog og leverer løsninger, du kan stole på.

Personlig service

Du får den samme høje tilgængelighed og nærvær, uanset virksomhedens størrelse. Vi kender din forretning og tilpasser os dine behov.

Ingen binding

Du er hos os, fordi du ønsker det. Vi arbejder uden lange kontraktbindinger og vinder din loyalitet gennem kvalitet.

Vi holder, hvad vi lover

Du kan regne med os. Vi er ærlige, gennemsigtige og holder, hvad vi lover. Når vi indgår en aftale, leverer vi – hver gang.

Hurtig hjælp

Du får adgang til specialister, der reagerer hurtigt. Ingen ventetid, ingen bureaukrati. Kun effektiv hjælp.

Uvildig rådgivning

Vi anbefaler kun løsninger, der styrker din forretning. Vores rådgivning tager udgangspunkt i dine behov – ikke vores salgsmål.

Langsigtede relationer

Vi arbejder målrettet for at skabe samarbejder, der holder. Vi tror på nærhed, faglighed og ægte værdi.

Ring til os

Vi sidder klar på hverdage fra klokken 08.00 til 17.00.

Kontakt os pr mail

Vi svarer hurtigt og professionelt på alle henvendelser.

Følg os på LinkedIn

Få indblik i vores hverdag, løsninger og kundehistorier.

Kontakt os

Klar til en uforpligtende snak?

Kontakt os og hør, hvordan vi kan skabe værdi for din forretning med fleksible IT-løsninger. Udfyld formularen, ring til os på 70 20 77 55, eller send en mail til support@itconfidence.dk – vi vender tilbage inden for seneste 24 timer. Lad os starte dialogen og finde den rigtige løsning for dig.